Raíz del Desierto
Collar artesanal en macramé con piedra natural
MX$900.00
Agotado
Raíz del Desierto es un collar tejido a mano, nudo a nudo, utilizando hilo de macramé en tonos tierra que abrazan una piedra natural, seleccionada cuidadosamente por su forma y carácter único. Cada veta y cada matiz de la piedra son distintos, lo que convierte a cada pieza en algo irrepetible.
Su diseño orgánico y equilibrado está inspirado en los paisajes áridos del norte de México: tierra cálida, minerales expuestos y formas que el tiempo esculpe con paciencia.
No trabajamos en producción en masa. Cada collar es creado de forma artesanal, respetando el proceso y los materiales.
Es ideal para quienes valoran lo hecho a mano y buscan una pieza con historia.
Queremos que tu pieza llegue segura a tus manos. El envío tarda entre 5 y 10 días en distribuirse por todo México. Al completar tu compra, te enviaremos un código de rastreo para que sigas el camino de tu collar desde nuestro taller hasta tu casa
En Raíz del Desierto, cada pieza es única y creada a mano bajo un proceso artesanal. Al trabajar con piedras naturales y tejidos manuales, las variaciones en color y forma son parte del valor y la identidad de la pieza, no defectos de fabricación.
1. Cambios y Devoluciones
Piezas dañadas: Si tu collar llega con algún daño debido al transporte, cuentas con 48 horas tras recibir el paquete para notificarnos. Por favor, envía fotos del estado del producto y el empaque a [Tu Correo/WhatsApp].
Garantía de artesanía: Si el tejido presenta alguna falla de fabricación (nudos flojos o fallas en el cierre) dentro de los primeros 15 días de uso, nos comprometemos a repararlo o cambiarlo sin costo adicional.
2. Condiciones del Producto
Para que una devolución sea efectiva, la pieza debe:
Encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibida.
Conservar su empaque original y etiquetas (si aplica).
No presentar señales de uso indebido o contacto con sustancias químicas (perfumes, cloro, etc.) que puedan dañar las fibras o la piedra.
3. Proceso de Reembolso
Una vez recibida y revisada la pieza devuelta, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
De ser aprobado, el reembolso se procesará a través del método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Nota: Los costos de envío originales no son reembolsables. Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el motivo sea un error de nuestra parte o daño de origen.
4. Piezas Personalizadas
Debido a su naturaleza exclusiva, las piezas hechas por encargo o con especificaciones personalizadas no están sujetas a cambios ni devoluciones, salvo por defectos evidentes de fabricación.
